Responsabilidades:
Atendimento ao cliente por e-mail, telefone, presencial (eventual);
Elaborar, analisar e validar orçamentos;
Entender com clareza a necessidade do cliente e alinhar demandas com times internos (Criação/Desenvolvimento/Performance/Social media, Redação, tecnologia, etc.);
Realizar reuniões de alinhamento com carteiras de clientes gerenciados por você. Manter nível de satisfação dos clientes que serão atendidos;
Organizar fila de jobs em plataforma interna;
Fazer reuniões com times internos;
Organizar prioridades/urgência;
Acompanhar briefing/pedidos de jobs para áreas/equipes internas.