Estamos procurando: Atendimento Publicitário para nosso time de operações:
Ter boa comunicação, habilidades em planilhas, organização e vontade de aprender!
Principais Atividades
Com o cliente
• Ser a ponta de contato junto ao cliente nos canais oficiais de comunicação;
• Alinhar as expectativas das demandas;
• Realizar reuniões de acompanhamento;
• Apresentar e enviar relatórios de desempenho;
• Interagir ativamente via os canais de comunicação estabelecidos.
Com a equipe
• Desenvolver Briefings claros, organizados e objetivos;
• Fazer o acompanhamento das demandas;
• Participar de reuniões de Brainstorm;
• Gerenciar as demandas do cliente no sistema, fazendo sua inserção e configuração;
• Validar prazos;
• Fazer a conferência de demandas antes de envio ao cliente;
• Ser o ponto de esclarecimento de dúvidas.