Estamos em busca de um(a) Estágio de Atendimento que fortaleça ainda mais nosso digital.
Esperamos todos vocês que estão dispostos a embarcar nesse foguete e fortalecer uma de nossas squads.
O Estágio auxiliará a equipe de atendimento na gestão das demandas operacionais, garantir a manutenção dos fluxos internos que envolvem a área e auxiliar na comunicação com os clientes. Isso inclui clonar os projetos, lançar as tasks e realizar a organização das demandas e do quadro das squads, além de se relacionar com os clientes para seguir com o fluxo de aprovações necessário de cada conta.
Principais atividades:
1) Acompanhar a demanda entre todas as áreas;
2) Auxiliar no processo de aprovação de peças com cliente e agência;
3) Preparação de briefing, pesquisa, solicitação e organização de informações e de conteúdos;
4) Acompanhamento em reuniões com os clientes e internas;
5) Se relacionar com os nossos clientes e áreas da agência, saber ouvir e apresentar soluções de acordo com a necessidade junto da equipe.