Analista de CRM - Vaga temporária de 4 meses com possibilidade de continuidade caso o projeto se mantenha.
A posição de Analista de CRM é uma posição chave para nossas estratégias da Canopus e dos nossos clientes. Essa pessoa vai atuar de forma ativa nos fluxos de trabalho dentro das nossas ferramentas de CRM, tendo como objetivo de trabalho principal ativar fluxos que façam sentido para aquecimento de Leads, estratégias pós vendas e outras usabilidades que uma ferramenta de CRM pode oferecer.
Também é importante que a pessoa analista de mídia paga, na Canopus, tenha compreensão sobre Growth, não se limitando apenas em gerar resultados apenas para bater as metas mais simples. Nossa área de CRM está integrada a um time de Growth, com atuação multidisciplinar e que necessita de trabalho conjunto com seus pares para alcançar tanto os objetivos da Canopus como dos nossos clientes.
A pessoa Analista vai reportar diretamente para o Head de Growth, garantindo resultados e consolidando análises de dados. Um dia a dia muito importante da nossa pessoa Analista é se adequar às rotinas de testes de um time de Growth, não enxergando CRM como algo estático: ativar emails para ter taxas boas mas não se importar com que tipo de resultado isso gera para o negócio. Uma pessoa analista de CRM na Canopus não é só um enviador de emails, mas sim parte fundamental das nossas estratégias geradoras de receita.
O principal objetivo de uma pessoa analista de mídia paga é garantir máximo qualidade e entrega para seus clientes por meio de:
Ativar fluxos de trabalho que automatizam o processo de aquecimento de Leads;
Trabalhar bases para ofertar cross-sale e novas oportunidades dos nossos produtos;
Ter uma ótima gestão e cultura em análise de dados para tomadas de decisão;
Estar alinhada com o planejamento e metas de cada um dos seus clientes;
Ser uma das referências de Growth.