RESPONSABILIDADES:
• Estratégia: Desenvolver e implementar a estratégia de e-commerce, definindo metas, KPIs e planos de ação para alcançar os objetivos de negócio;
• Gestão de Plataforma: Gerenciar a plataforma de e-commerce, incluindo a otimização de performance, gestão de produtos, categorias e conteúdo;
• Marketing Digital: Planejar e executar campanhas de marketing digital, utilizando diversas ferramentas e canais (Google Ads, redes sociais, e-mail marketing, publicidade online, SEO, etc.);
• Análise de Dados: Analisar dados de performance do e-commerce, identificar oportunidades de melhoria e tomar decisões baseadas em dados;
• Logística: Coordenar a logística do e-commerce, desde a gestão de estoque até a entrega dos produtos aos clientes;
• Experiência do Cliente: Garantir uma excelente experiência do cliente em todos os pontos de contato, desde a navegação no site até o pós-venda;
• Gestão de Equipe: Liderar e desenvolver a equipe (que será construída) de e-commerce, delegando tarefas, oferecendo feedback e promovendo um ambiente de trabalho colaborativo.