A Celcoin, fundada em 2016, é uma infratech financeira para potencializar negócios. Fornecedora de infraestrutura de tecnologia completa e pioneira para empresas dos mais diversos segmentos de atuação, a Celcoin disponibiliza soluções para banking, crédito, cash management, Open Finance, retail e onboarding. Estão conectadas à plataforma da Celcoin cerca de 400 fintechs e bancos digitais, mais de 6 mil empresas médias e grandes e 40 mil pontos de varejo, que processam mensalmente R$ 15 bilhões.
Isso é Celcoin: the best service for growth.
Para todo esse sucesso ser alcançado diariamente, construímos um ambiente de trabalho inspirador e colaborativo, e agora queremos novos Celcoiners para fazer parte dessa história!
Estamos em busca de um(a) Analista de Projetos para se integrar à nossa equipe de onboarding, responsável por apoiar os clientes na implementação de nossas soluções via API para serviços de meios de pagamento e banking. O(a) profissional será responsável por gerenciar a implementação de nossos produtos para clientes de grande porte, garantindo uma integração personalizada, rápida e com a melhor experiência durante o fluxo da implementação/onboarding.
Responsabilidades e atribuições:
- Gerenciar e coordenar o roadmap de projetos de onboarding para clientes de grande porte, desde a fase inicial até a conclusão;
- Atuar como o principal ponto de contato entre clientes, parceiros e nossas equipes internas;
- Compreender e traduzir os requisitos dos clientes e parceiros em especificações técnicas e funcionais claras;
- Colaborar com desenvolvedores e parceiros para assegurar que nossas soluções e outras customizações sejam entregues conforme as necessidades do cliente;
- Monitorar o progresso dos projetos, identificar e mitigar riscos, e resolver problemas de forma proativa;
- Manter os clientes e stakeholders atualizados sobre o status do projeto e quaisquer alterações significativas;
- Garantir a entrega dos projetos dentro dos prazos e orçamentos estabelecidos, mantendo a qualidade e a satisfação do cliente;
- Apoiar na construção de processos internos para maior eficiência e qualidade nas interações com parceiros e equipes internas no Onboarding.