Responsabilidades:
Suporte operacional ao time comercial:
- Fazer curadora de jobs low bugdet.
Suporte a CRO:
- Apoiar na execução e monitoramento das tarefas nas ferramentas de trabalho, como o Monday e o Wrike.
- Garantir que os dados no Monday estejam sempre atualizados (base de clientes, documentos, status dos jobs).
Gestão das ferramentas de trabalho:
- Fazer a manutenção do Monday (cadastro de clientes, atualização de cadastro, garantir a atualização do status dos projetos pelos executivos, etc).
- Treinar novos colaboradores nas ferramentas utilizadas (Wrike, Monday).
- Auxílio na geração de relatórios e análise dos dados para identificar possíveis gargalos/melhorias.
Suporte Backoffice:
- Apoiar no fluxo de passagem de bastão, assinatura de contrato, recebimento de PO, liberação de faturamento.
- Controle do faturamento (valor faturado, data de faturamento, número de PO e número de NF).
- Controle de contratos (controle dos steps, alinhamento entre os juridicos).