Buscamos um(a) Atendimento Publicitário Sênior para atuar de forma estratégica e operacional na gestão de contas, sendo o principal ponto de contato entre clientes e agência.
Esse(a) profissional será responsável por garantir o bom andamento das demandas dentro da agência, acompanhando de perto todas as áreas envolvidas, assegurando alinhamento, fluidez e excelência nas entregas.
Espera-se uma atuação consultiva, com visão de negócio, capacidade de liderança transversal e domínio do fluxo de agência, contribuindo para resultados consistentes e para o fortalecimento das relações com os clientes.
Principais Responsabilidades:
- Gerenciar carteiras de clientes de médio e grande porte.
- Ser o principal ponto focal entre clientes e as áreas internas da agência.
- Acompanhar, organizar e garantir o andamento das demandas junto às áreas envolvidas.
- Traduzir objetivos de negócio em briefings claros, completos e estratégicos.
- Conduzir reuniões internas e externas de alinhamento, status e apresentação de resultados.
- Garantir cumprimento de prazos, escopo, qualidade e prioridades dos projetos.
- Antecipar riscos, destravar gargalos e propor soluções ao longo dos projetos.
- Acompanhar indicadores de desempenho e resultados das campanhas.
- Apoiar e orientar estagiários e assistentes da área.