Somos uma agência de estratégia, inteligência e marketing, com 16 anos de experiência em gerar valores para os nossos parceiros, por meio de dados, performance e resultados.
Principais Responsabilidades:
- Interagir estrategicamente com os perfis de interesse nas páginas dos clientes, garantindo engajamento positivo e alinhado à marca;
- Responder mensagens e comentários nas redes sociais, oferecendo informações, prestando serviço ao seguidor e representando a marca de forma consistente, sempre alinhado aos objetivos comerciais e às práticas de SAC 2.0;
- Participar de reuniões de brainstorming com o time de conteúdo para criar ações inovadoras e relevantes para o público;
- Monitorar tendências e realizar social listening para identificar insights e oportunidades de engajamento;
- Tabular os principais temas e tendências encontrados nos comentários, contribuindo para a criação de conteúdo estratégico;
- Apoiar o time de conteúdo na produção de copys criativas e no desenvolvimento de relatórios e KPIs;
- Compartilhar publicações nos stories dos clientes, ampliando o alcance da marca;
- Realizar repostagens e marcações em publicações de redes sociais, garantindo maior visibilidade e engajamento;
- Monitorar continuamente a performance das redes sociais dos clientes, analisando métricas, sentimentos e feedbacks da audiência. Produzir relatórios analíticos regulares com insights estratégicos, identificando tendências, oportunidades de melhoria e recomendações práticas para otimização das ações e ajustes nas estratégias de conteúdo e relacionamento.