Estamos em busca de uma pessoa que possa gerenciar o atendimento de parte de nosso portfólio de clientes, realizando o atendimento e assegurando que os clientes estejam satisfeitos com os resultados. Exigirá comunicação constante, responsabilidade e comprometimento com os nossos clientes.
E aí, quer se unir a um time cheio de pessoas colaborativas e que fazem a coisa acontecer?
Responsabilidades:
- Receber e interpretar briefings;
- Conduzir as tarefas e atividades entre o cliente e nosso time interno;
- Ser atento a prazos e performance técnica de cada job/peça/trabalho/projeto;
- Revisão técnica e qualitativa dos jobs;
- Insights para pautas e temas de comunicação;
- Estar em contato diário com o cliente;
- Antecipar as necessidades do cliente (quando identificadas e se possível);
- Reuniões externas com cliente e parceiros;
- Participar da construção e revisão de planejamento estratégico da marca/cliente;
- Suporte em orçamentos e acompanhamento de produção de fornecedores.