SOMOS O GRUPO LOI!
Somos uma agência de criação de conteúdo global.
Nos dedicamos a estabelecer conexões significativas e autênticas.
Nossa missão é ajudar e capacitar marcas e parceiros a explorar todo o potencial em torno do marketing de criadores.
Com um portfólio diversificado, a LOI já colaborou com o sucesso de inúmeros content creators e marcas em diversos setores, como beauty, entretenimento, f&b, tech, fitness, fashion, entre outros.
Entre nossos clientes e parceiros, destacam-se nomes como TikTok, Meta, Samsung, Coca-Cola, Heineken, Disney, Microsoft, Amazon, McDonald's, Nubank, Ambev, L'Oréal, Netflix, Boticário, TB Make, Cinemark, Riachuelo, Mercado Livre, Arezzo, 99 Táxi, Carrefour, Polishop, Hinge, Lazy AI, e muitos outros.
Gostamos de gente como a gente. Bem informada. Inovadora e criativa.
Pessoas que escutam antes de falar. Descontraídas e inspiradoras. Mediadoras. Transparentes.
Nós nos preocupamos genuinamente com a experiência de todas as pessoas que passam por aqui!
Estamos em constante crescimento e transformação para atender o nosso público interno, mediante as necessidades do negócio e do novo mercado!
Nossa equipe está crescendo e busca um Analista de Suporte para apoiar o time.
Principais Responsabilidades:
- Suporte ao Usuário: Atender e solucionar demandas técnicas de colaboradores relacionadas a equipamentos, sistemas, acessos e ferramentas corporativas.
- Gestão de Equipamentos: Realizar configuração, manutenção, controle e inventário de notebooks, periféricos e demais dispositivos da empresa.
- Administração de Acessos: Criar, alterar e remover acessos de usuários em plataformas e sistemas internos.
- Instalação e Configuração: Apoiar a implementação e configuração de softwares, ferramentas e recursos tecnológicos utilizados pela operação.
- Monitoramento de Ambientes: Acompanhar o funcionamento de sistemas, redes e serviços utilizados pela empresa, identificando possíveis problemas.
- Documentação de Processos: Registrar procedimentos, soluções e boas práticas para garantir organização e compartilhamento de conhecimento.
- Apoio em Projetos: Participar de iniciativas de melhoria tecnológica, automação de processos e implementação de novas ferramentas.
- Relacionamento com Fornecedores: Apoiar o contato com parceiros e fornecedores de tecnologia quando necessário.
- Segurança da Informação: Contribuir para a aplicação de boas práticas relacionadas à segurança, controle de acessos e proteção de dados.