Somos o Grupo Lapidatio e atuamos na educação digital de profissionais que buscam crescimento, utilizando a comunicação como diferencial de posicionamento para públicos exigentes e ambientes de negócio.
Buscamos um(a) Consultor(a) empresarial de Customer Success com visão estratégica, perfil analítico e excelente capacidade de comunicação. Essa pessoa será responsável por compreender o contexto e os objetivos dos clientes, conduzir atendimentos consultivos e transformar necessidades em planos de ação claros.
No dia a dia, irá acompanhar a jornada dos clientes, organizar informações e demandas, identificar oportunidades de melhoria e apoiar a construção de estratégias relacionadas a negócios, comunicação e posicionamento. Também fará a interface com áreas internas, acompanhará os encaminhamentos acordados e contribuirá para uma experiência consistente ao longo do relacionamento.
Procuramos alguém com autonomia para transitar entre análises estratégicas e atividades operacionais, mantendo organização, cordialidade e assertividade nas interações.