Somos uma agência guiada por proximidade. Proximidade com clientes, com seus negócios, com as pessoas e com os resultados que queremos construir juntos.
Em 2026, a Trammit completa 20 anos, com mais de 500 clientes atendidos ao longo dessa história. Somos Agência Diamond RD Station e atuamos de forma integrada entre estratégia, criação, conteúdo, mídia, inbound marketing, CRM e vendas.
E, com o tempo, proximidade deixou de ser apenas uma característica nossa. Virou metodologia de trabalho.
No Atendimento, isso significa conhecer o negócio do cliente, entender seus objetivos, fazer boas perguntas, perceber expectativas, antecipar situações e construir relações de confiança.
Estamos buscando uma pessoa para Atendimento Pleno que queira fazer parte disso. Alguém organizado e responsável, mas também curioso, próximo e bom de conversa. Que goste de gente, queira entender diferentes negócios e saiba fazer a ponte entre cliente, estratégia e time.
Principais responsabilidades:
- Gerenciar uma carteira de clientes e construir relacionamento próximo com cada conta;
- Entender o negócio, objetivos, desafios e contexto dos clientes;
- Conduzir reuniões de alinhamento, acompanhamento e apresentação;
- Construir briefings e transformar necessidades em direcionamentos claros para o time;
- Acompanhar demandas, prioridades, cronogramas e entregas;
- Participar de planejamentos e discussões estratégicas;
- Identificar riscos, oportunidades e necessidades antes que se transformem em problemas;
- Acompanhar resultados e ajudar o cliente a entender o valor das estratégias desenvolvidas;
- Trabalhar em parceria com criação, conteúdo, mídia, inbound e demais áreas da agência;
- Contribuir para satisfação, retenção e crescimento dos clientes.