Estamos em busca de uma pessoa com perfil organizado, comunicativo e com conhecimento em espanhol para atuar como Atendimento em uma das principais contas da Amper, com atuação no Brasil e América Latina (México, Chile, Argentina e Colômbia).
Você fará parte de um squad dedicado à conta, com outros profissionais de atendimento e especialistas das áreas de criação, inbound, conteúdo e mídia. Juntos, vocês serão responsáveis por garantir a fluidez das entregas e a boa relação com o cliente.
A conta abrange frentes de digital (orgânico e mídia paga), e-commerce, eventos, comunicação interna e site, no segmento de ciência e saúde.
Responsabilidades
Atuar como elo entre cliente e áreas internas (criação, mídia, inbound, redação e conteúdo);
Organizar e acompanhar o fluxo de demandas, garantindo prazos e entregas com qualidade;
Participar de reuniões com o cliente e traduzir os alinhamentos para os times internos;
Acompanhar campanhas digitais (Meta, Google, LinkedIn), com compreensão básica dos formatos e objetivos;
Alimentar plataformas de organização de projetos (Trello, Asana) e apoiar a montagem de reports;
Apoiar a comunicação com países da América Latina.